Vous avez demandé trois devis pour refaire le site de l'entreprise. Le premier annonce 6 500 €, le deuxième 18 000 €, le troisième 42 000 €, pour « le même site ». Il est tentant d'en conclure que deux prestataires sur trois se trompent. En réalité, ils ne chiffrent presque jamais le même projet.
À 50 salariés, un site n'est plus une simple vitrine : il rassure des acheteurs qui comparent avant d'appeler, il aide à recruter, il alimente les commerciaux en demandes et sert parfois les clients existants. Ce n'est pas l'effectif qui fixe le prix d'une refonte, c'est ce que vous attendez du site. Voici comment traduire ces attentes en budget.
Ce que 50 salariés changent vraiment dans une refonte#
Le nombre de salariés ne figure sur aucun devis, mais il se retrouve dans presque toutes les lignes. Dans une entreprise de cette taille, cinq facteurs font monter la facture.
- Plus de décideurs. Direction, commerciaux, marketing, ressources humaines, parfois la production : chaque service a son mot à dire, et chaque aller-retour de validation se paie en jours.
- Plusieurs offres, parfois plusieurs marchés. Trois métiers, deux cibles, une activité à l'export : l'arborescence s'élargit, et avec elle le nombre de gabarits et de contenus.
- Le recrutement. À 50 salariés, le site est souvent le premier contact des candidats. Offres d'emploi, marque employeur et lien avec l'outil de recrutement deviennent un chantier à part entière.
- Le CRM. Une demande de devis doit arriver dans l'outil commercial avec sa source, pas dans une boîte mail partagée. Chaque intégration se configure et se teste.
- L'existant à protéger. Un site qui a dix ans d'historique a des positions sur Google, des liens venant d'autres sites et des pages qui génèrent des demandes. Les préserver demande un vrai travail de migration.
À l'inverse, certains coûts n'ont aucun rapport avec la taille de l'entreprise : une PME de 50 personnes qui vend une seule prestation, en France, peut très bien se contenter d'un site de 20 pages.
Les 3 budgets types d'une refonte#
Les fourchettes ci-dessous sont des prix de marché pratiqués en France par des agences, hors taxes. Elles recoupent les guides de prix publiés : Mondevis situe la refonte d'un site institutionnel de 20 à 50 pages entre 8 000 et 18 000 €, et celle d'un site sur mesure entre 15 000 et plus de 50 000 € ; SergentWeb place un site institutionnel entre 6 000 et 60 000 €.
Budget 1 : la refonte « socle », de 6 000 à 15 000 € HT#
- Pour qui : votre offre est stable et le site sert d'abord à rassurer et à recevoir des demandes.
- Ce que ça comprend : 20 à 40 pages, un audit rapide de l'existant et un plan de redirections, une arborescence revue, un design construit sur un système de composants éprouvé (4 à 6 gabarits), la réécriture des pages clés (accueil, services, contact), la reprise des autres contenus, des formulaires reliés au CRM et le suivi des conversions.
- Technologie : WordPress ou Webflow.
- Délai : 6 à 10 semaines.
Budget 2 : la refonte sur mesure, de 15 000 à 40 000 € HT#
- Pour qui : le site doit produire des leads et soutenir le recrutement, et vous avez plusieurs métiers ou plusieurs marchés.
- Ce que ça comprend : tout le budget 1, plus des ateliers avec la direction et les commerciaux, des entretiens avec des clients, un design dessiné pour vous (8 à 12 gabarits), la réécriture complète des contenus, des études de cas, un espace recrutement relié à votre outil RH, souvent une deuxième langue et une migration SEO complète.
- Délai : 3 à 5 mois.
Budget 3 : le site plateforme, au-delà de 40 000 € HT#
- Pour qui : le site devient un outil de travail pour vos clients ou vos équipes.
- Ce que ça comprend : un espace client, un configurateur ou un devis en ligne, un catalogue synchronisé avec l'ERP ou le PIM, parfois de la vente B2B, plusieurs pays, une authentification unique.
- Délai : 4 à 9 mois. À ce stade, il s'agit d'un projet applicatif plus que d'une refonte, avec un budget de maintenance à la hauteur.
| Budget 1 : socle | Budget 2 : sur mesure | Budget 3 : plateforme | |
|---|---|---|---|
| Budget HT | 6 000 à 15 000 € | 15 000 à 40 000 € | Plus de 40 000 € |
| Pages | 20 à 40 | 40 à 100 | Variable |
| Design | Système de composants | Dessiné pour vous | Dessiné pour vous |
| Contenus | Pages clés réécrites | Tout réécrit | Tout réécrit, plus contenus métier |
| Intégrations | CRM, formulaires | CRM, outil RH, multilingue | ERP, PIM, espace client |
| Délai | 6 à 10 semaines | 3 à 5 mois | 4 à 9 mois |
Pourquoi deux devis peuvent varier du simple au triple#
Un devis de refonte se lit en jours de travail. Un projet du budget 2 mobilise couramment 30 à 60 jours cumulés entre le cadrage, l'expérience utilisateur, le design, le développement, les contenus, le SEO et la recette. Au tarif journalier d'un profil expérimenté, soit environ 500 € pour un designer UX et 660 € pour un chef de projet d'après le baromètre des tarifs de Malt, on retombe logiquement sur les montants ci-dessus. Quand un devis est trois fois moins cher, il faut chercher les jours qui manquent.
Répartition indicative d'un budget de refonte sur mesure
- Développement et intégrations35 %
- Contenus : rédaction, photos, reprise20 %
- Expérience utilisateur et design20 %
- Cadrage et audit de l'existant10 %
- Recette, formation et mise en ligne8 %
- Migration SEO et suivi7 %
Ordre de grandeur pour un projet du budget 2. Les contenus sont le poste le plus souvent sous-estimé, et celui qui retarde le plus de mises en ligne.
Source : Estimation Cactechus, septembre 2026
Presque toujours, les jours manquent sur l'un de ces six postes.
- Le cadrage. Sans audit de l'existant ni ateliers, le prestataire chiffre ce que vous lui avez décrit, pas ce dont vous avez besoin.
- Le design. Un thème adapté à vos couleurs ou des maquettes dessinées pour vos parcours : les deux sont légitimes, mais ce n'est pas le même prix.
- Les contenus. « Contenus fournis par le client » signifie que vous rédigez 40 pages. C'est souvent là que se cache l'écart le plus important, et que les projets prennent des mois de retard.
- Les intégrations. Relier les formulaires au CRM, publier les offres d'emploi depuis l'outil RH, traduire : chaque connexion se développe et se teste.
- La migration SEO. Inventaire des URL, redirections, reprise des contenus qui se positionnent, suivi après la bascule. Si elle n'apparaît pas dans le devis, elle ne sera pas faite.
- L'après. Formation, garantie, hébergement, maintenance : certains devis s'arrêtent le jour de la mise en ligne.
Le vrai coût d'une refonte se calcule sur trois ans#
Le prix du devis n'est que la première ligne. Pour comparer des offres, et pour présenter le projet à la direction, ramenez tout au coût complet sur trois ans. Voici l'exemple d'une refonte du budget 1 achetée 10 000 € HT.
| Poste | Hypothèse | Sur 3 ans (HT) |
|---|---|---|
| Refonte | Projet au forfait | 10 000 € |
| Hébergement infogéré | 30 € par mois | 1 080 € |
| Maintenance et mises à jour | 99 € par mois | 3 564 € |
| Évolutions | 15 % du projet par an | 4 500 € |
| Total | 19 144 €, soit environ 530 € par mois |
Trois lignes méritent une attention particulière.
- Les évolutions. Un site vit : nouvelles offres, nouvelles pages, nouveaux formulaires. Prévoir 10 à 20 % du budget initial chaque année évite de devoir tout refaire dans quatre ans parce que rien n'a bougé entre-temps.
- Le temps interne. Il n'apparaît dans aucun devis. Pendant le projet, le chef de projet côté entreprise, les validations de la direction et la relecture des experts représentent facilement 15 à 30 jours cumulés. Nommez un responsable et bloquez-lui du temps.
- Les licences. Thème et extensions premium, abonnement Webflow, outil de gestion des cookies, outil de recrutement : de quelques dizaines à quelques centaines d'euros par an, à inscrire au budget.
C'est aussi ce calcul qui rend les formules en abonnement intéressantes : la refonte, l'hébergement, la maintenance et une partie des évolutions tiennent dans une mensualité connue d'avance. Notre guide des prix d'un site internet compare les deux modèles.
Fixez le budget à partir de ce que le site doit rapporter#
Plutôt que de partir de ce que « coûte un site », partez de ce qu'il doit rapporter. Le raisonnement tient en quatre chiffres que votre direction commerciale connaît déjà.
- La marge d'un nouveau client sur sa première année.
- Le nombre de demandes qualifiées que le site génère aujourd'hui, chaque mois.
- Le nombre de demandes visé après la refonte, sans excès d'optimisme.
- Votre taux de transformation d'une demande en client.
Prenons une entreprise de services B2B dont un nouveau client rapporte 15 000 € de chiffre d'affaires la première année, avec 30 % de marge brute, soit 4 500 € de marge. Le site génère aujourd'hui 4 demandes qualifiées par mois ; la refonte vise 6, et l'équipe commerciale signe une demande sur dix.
| Étape | Calcul | Résultat |
|---|---|---|
| Demandes supplémentaires par an | 2 par mois × 12 | 24 |
| Nouveaux clients par an | 24 × 10 % | 2,4 |
| Marge supplémentaire par an | 2,4 × 4 500 € | 10 800 € |
| Refonte à 15 000 € HT | 15 000 ÷ 10 800 | Remboursée en 17 mois environ |
| Refonte à 45 000 € HT | 45 000 ÷ 10 800 | Remboursée en un peu plus de 4 ans |
Dans cet exemple, un budget de 15 000 € est cohérent ; un projet à 45 000 € serait surdimensionné, sauf s'il apporte autre chose que des demandes : des recrutements, un service client en ligne, un marché à l'export. Notre règle : un budget de refonte doit pouvoir se rembourser en 12 à 24 mois de marge supplémentaire, calculés avec des hypothèses prudentes.
Le cahier des charges qui rend les devis comparables#
Pour obtenir trois devis comparables, il faut poser la même question à trois prestataires. Un cahier des charges de refonte n'a pas besoin de faire 40 pages ; il doit répondre clairement à ces huit points.
- Le contexte et les objectifs chiffrés : ce que le site doit produire (demandes, candidatures, appels) et ce qu'il produit aujourd'hui.
- Les cibles et leurs parcours : qui vient sur le site, pour trouver quoi, et que doit-il faire ensuite.
- Le périmètre : nombre de pages, types de pages, langues, sections (offres, références, recrutement, actualités).
- Les contenus : ce qui existe, ce qui est à réécrire, et qui s'en charge.
- Les fonctionnalités et intégrations : CRM, outil de recrutement, prise de rendez-vous, espace client.
- L'existant à préserver : les pages qui reçoivent du trafic depuis Google, les liens entrants, les URL à rediriger.
- Les contraintes : technologie imposée, hébergement, sécurité, accessibilité, validation par le service informatique.
- Le budget et le calendrier : une fourchette, une date de mise en ligne, et la personne qui décidera.
Les signaux d'alerte dans un devis de refonte#
- Aucun audit de l'existant : le prestataire ne sait pas ce qu'il faut protéger.
- « Référencement inclus » sans détail : exigez l'inventaire des URL, le plan de redirections et le suivi après la mise en ligne.
- Le design comme seul livrable détaillé : des maquettes soignées ne disent rien des contenus, des parcours ni des conversions.
- Une propriété floue : le nom de domaine, l'hébergement, les comptes et le code doivent être à votre nom, y compris en abonnement.
- Un engagement long sans réversibilité : vérifiez ce que vous récupérez si vous changez de prestataire.
- Rien après la mise en ligne : ni formation, ni garantie, ni maintenance chiffrée.
Et chez Cactechus, combien coûte une refonte ?#
Nos prix sont publics. La refonte d'un site d'entreprise sur WordPress ou Webflow coûte de 3 000 à 7 000 € HT en achat unique. La formule Premium, à 6 990 € HT, comprend les pages illimitées, le blog, les intégrations (CRM, prise de rendez-vous) et le suivi des performances. En abonnement, la même formule coûte 1 990 € HT de frais de création puis 299 € HT par mois avec un engagement de 12 mois, hébergement, maintenance et quatre contenus SEO par mois compris : 12 754 € HT sur trois ans, hors coûts tiers comme le nom de domaine ou les licences.
Ces prix tiennent parce que nous partons de notre système de composants plutôt que d'une page blanche, et que nous rédigeons les contenus avec vous à partir d'entretiens, sans vous demander de livrer des pages de texte. Le multilingue est une option ; les projets du budget 3 sont chiffrés sur devis après un audit. Le détail est sur notre page refonte de site internet et sur la page prix.
En résumé#
Pour une entreprise de 50 salariés, la bonne question n'est pas « combien coûte un site ? », mais « de quel site avons-nous besoin, et que doit-il rapporter ? ». Sur le marché, la réponse se situe le plus souvent entre 6 000 et 40 000 € HT, selon que le design et les contenus sont faits sur mesure ou non. Au-delà, vous financez un outil plus qu'un site.
Avant de consulter, calculez le coût sur trois ans, fixez un budget qui se rembourse en 12 à 24 mois de marge et rédigez un cahier des charges qui permet de comparer les offres. Et si vous hésitez encore entre refaire et améliorer, le test en dix questions vous aidera à trancher.
